Política de Privacidade

A Clínica Padovan (Dra. Elisa Padovan) tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus pacientes e visitantes, atuando em conformidade com as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e em respeito ao sigilo médico.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos minimamente os dados necessários para o agendamento de consultas e continuidade de tratamentos. Isso inclui:

• Dados cadastrais: Nome, telefone, e-mail (para contato e agendamento via WhatsApp ou formulários).
• Dados sensíveis (Saúde): Registro de prontuários, receitas, históricos clínicos – tratados sob absoluto sigilo médico e armazenados apenas em sistemas de saúde homologados e seguros.
• Dados de Navegação (Cookies): Coletados automaticamente (como endereço IP e comportamento no site) para melhorar a experiência no site, sem identificar pessoalmente o usuário.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Realizar o agendamento de consultas presenciais ou online;
• Atendimento clínico, diagnóstico, prescrição de tratamentos e acompanhamento terapêutico;
• Envio de lembretes sobre a consulta e comunicações diretas referentes ao cuidado da saúde do paciente;
• Cumprimento de obrigações legais, regulatórias (CFM) e fiscais.

3. Compartilhamento de Dados

Reforçamos que os dados da sua saúde e o teor das nossas consultas jamais serão compartilhados, vendidos ou repassados a terceiros, exceto mediante sua expressa autorização formal (ex: relatórios para outros médicos/convênios) ou sob requisição ou amparo legal.

4. Como Utilizamos os Cookies

Em nosso site, utilizamos cookies apenas para funções operacionais e analíticas fundamentais. Estes pequenos arquivos nos informam sobre áreas de maior interesse em nossa página e nos ajudam a otimizar seu funcionamento. Ao visitar nosso site, você será notificado sobre isso e poderá aceitar ou recusar essas marcações no painel localizado no rodapé da página.

5. Seus Direitos como Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar perante ao nosso consultório:

• A confirmação e o acesso aos seus dados;
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• A anonimização ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade, salvo naqueles onde a retenção faz-se necessária por lei baseada na classe médica e CFM.

6. Contato com o Consultório

Se você deseja tirar dúvidas sobre nossa política de privacidade, acessar seus dados ou solicitar correções, entre em contato com nossa equipe:

• Telefone/WhatsApp: (11) 96401-2485
• E-mail: contato@clinicapadovan.com.br
• Endereço: Rua Hadock Lobo, 846 - Conjunto 1006 Bloco A - Jardim Paulista, São Paulo - SP